Pesquisas apontam redução de até 70% no tempo de processos e fechamentos financeiros
Sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) proporcionam redução de até 70% no tempo de execução de processos de cobrança em empresas, conforme levantamento realizado pela pesquisadora da Must University, Sandra Lima. A pesquisa examinou a eficiência operacional por meio da automação de tarefas repetitivas e da eliminação de processos manuais que ocasionavam erros frequentes, analisando casos de companhias como Nomad, Girafa, Pipefy e Eufar.
A Nomad conseguiu reduzir o período de fechamento contábil de 30 para 7 dias após implementar o sistema. A Girafa automatizou processos financeiros e logísticos, e o prazo de entrega caiu de uma semana para um dia. Na Pipefy, o fechamento mensal passou a ser concluído em um dia e meio – antes levava mais tempo com processos manuais.
A Eufar implementou o sistema e passou a gerar relatórios em tempo real para suas operações em 13 países, cada um com regulamentações e moedas diferentes. Antes da implementação, a empresa levava semanas para consolidar dados de todas as subsidiárias.
Os resultados encontram respaldo em estudo publicado em 2024 pela Revista Tecnia, conduzido pela pesquisadora Elisandra Santos, que documentou como os sistemas ERP capacitam empresas a monitorar indicadores de desempenho e fundamentar decisões em dados atualizados.
Segundo o estudo, no ambiente corporativo brasileiro, “a capacidade de análise de dados dos sistemas ERP facilita a identificação de tendências e padrões significativos.”
Integração elimina retrabalho e duplicação de dados
A pesquisa de Santos destaca que os sistemas ERP unificam áreas como finanças, contabilidade, vendas, gestão de estoque e recursos humanos em uma única plataforma. Esse movimento elimina a duplicação de dados que ocorre quando empresas usam sistemas isolados para cada departamento.
“Os sistemas ERP desempenham um papel fundamental na análise de negócios, fornecendo informações precisas e atualizadas, facilitando a identificação de tendências e padrões”, afirma o estudo de Santos. A pesquisadora analisou empresas de diferentes portes e identificou melhorias na eficiência operacional.
Pequenas e médias empresas enfrentam desafios específicos na implementação. O estudo aponta que a falta de padronização de processos e o uso de informações isoladas entre departamentos dificultam a adoção inicial. Muitas começam com ferramentas mais básicas, como uma planilha de formação de preço de venda grátis, antes de migrar para sistemas integrados.
A migração de dados de sistemas antigos requer atenção especial para garantir integridade e consistência das informações. A escolha do fornecedor deve considerar experiência no setor, suporte pós-implantação e adequação às necessidades da empresa. Entender como comprar o melhor ERP envolve equilibrar customização com adoção de melhores práticas do sistema para minimizar complexidade e custos, como sugere o estudo.
Business Intelligence amplia capacidade analítica
A combinação entre ERP e ferramentas de Business Intelligence permite análises mais detalhadas dos dados empresariais. Santos documenta em sua pesquisa que essa integração possibilita a criação de painéis interativos e relatórios personalizados que transformam dados brutos em informações para decisão.
O monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) acontece em tempo real. Gestores recebem alertas sobre desvios e metas atingidas, permitindo ações corretivas imediatas. A pesquisa cita que empresas com essa integração conseguem identificar problemas antes que afetem os resultados financeiros.
Setores como manufatura, varejo e distribuição apresentaram ganhos específicos. No varejo, empresas passaram a gerenciar lojas físicas e operações online em uma única plataforma, estabelecendo estoque global em tempo real. Manufaturas aplicaram princípios de produção enxuta e gestão da qualidade total com maior eficiência após a implementação.
Empresas de consultoria e serviços profissionais registraram aumento de 27% na receita de projetos após integrar módulos de automação de serviços profissionais (PSA) ao ERP, segundo dados compilados no estudo sobre impacto dos sistemas na eficiência operacional.
Custos e complexidade ainda são barreiras
O investimento inicial em aquisição e personalização é um dos principais obstáculos para pequenas e médias empresas, conforme o estudo. Os custos de atualização, suporte técnico e treinamento de usuários se somam ao valor inicial, o que pode tornar o projeto complexo do ponto de vista financeiro.
A customização necessária para atender necessidades específicas de cada empresa também aumenta custos e complexidade do sistema. Empreendimentos com sistemas legados enfrentam problemas adicionais de integração e compatibilidade, podendo ocorrer perda de dados durante a migração.
As pesquisas frisam que o treinamento dos usuários finais determina o sucesso da implementação. O estudo de Lima documenta que empresas precisam fornecer capacitação desde o uso básico do sistema até a compreensão dos novos fluxos de trabalho. Resistência à mudança entre funcionários pode comprometer os resultados esperados ou o uso das ferramentas a longo prazo.
